Darty

Acheter chez Darty depuis votre téléphone :

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Retrouvez facilement toute l’offre Darty directement dans votre appli. L’ensemble du catalogue Darty est désormais disponible au sein de l’application Darty. Bénéficiez de l’ensemble de nos modes de livraison : du retrait 1h en magasin à la livraison-installation à domicile.

Et le tout en bénéficiant du Contrat de Confiance Darty.

Vous avez repéré un ordinateur portable, un lave-linge, une TV ou un smartphone ? Envie de faire un cadeau de dernière minute ? Avec l'application Darty, vous pouvez acheter le produit de votre choix directement au sein de l'application.

Sélectionnez votre produit, choisissez le mode de livraison (livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais), et réglez votre commande. Simple non ?

Retrouvez également toutes nos promotions et bons plans et ne manquez pas nos rendez-vous : French days, ventes-privées, Black Friday, Noël… En bref vivez la vie Darty.

Partagez et retrouvez sur votre Espace Client la liste de vos produits favoris pour vos idées cadeaux ou pour connaitre l'avis de vos proches.

Livraison :

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Vous avez trouvé votre produit ? Choisissez le moyen de livraison qui vous convient. Chez Darty nous vous livrons dès 1h en magasin ou directement chez vous. Et si vous préférez, vous pouvez choisir l’un de nos nombreux points relais.

Si vous avez acheté un gros électroménager ou une TV supérieures à 32’’ pas de panique nos livreurs viendront vous l’installer et pourront récupérer votre ancien matériel.

L'accès à l'Espace Client :

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Envie de savoir où en est votre commande ? Vous ne connaissez plus la date de fin de garantie de votre appareil ? Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client sur l'appli. Elle vous permet de modifier votre adresse, votre mot de passe, gérer vos moyens de paiement, voir le détail de vos commandes en cours, poser une question sur votre commande ou encore étendre les garanties de vos appareils. Vous pouvez gérer tout votre espace client depuis votre mobile.

*Bonus : vous avez déposé un appareil en réparation dans votre magasin Darty ? Vous allez désormais pouvoir suivre l'avancement de vos réparations en cours directement depuis votre mobile.

Assistance et dépannage :

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Une question sur votre achat ? Comment utiliser un mode de votre appareil photo ? La fonctionnalité "Assistance & Dépannage" vous met en contact direct par téléphone avec nos techniciens qui répondront à toutes vos questions.

Liste des fonctionnalités de l'appli :

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- Accès au catalogue Darty

- Achat directement sur l'application

- Livraison à domicile, retrait en magasin sous 1h, retrait dans votre point relais

- Géolocalisation d'un magasin Darty

- Gestion des moyens de paiement

- Accès aux informations de votre magasin (itinéraire, horaires d'ouverture)

- Suivi de vos commandes en cours

- Historique de vos commandes (suivi et factures accessibles)

- Suivi de vos réparations en cours

- Visualisation des avantages

- Visualisation des abonnements en cours

- Gestion des newsletters (Mes actualités)

- Extension de vos garanties

- Accès à la notice de votre produit

- Contact direct au service "Assistance et dépannage"

Compre no Darty a partir do seu telefone:

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Encontre facilmente toda a oferta Darty diretamente no seu aplicativo. Todo o catálogo Darty está agora disponível no aplicativo Darty. Beneficie de todos os nossos modos de entrega: desde a retirada de 1 hora na loja até a instalação de entrega em casa.

E enquanto desfruta do Darty Trust Agreement.

Você viu um laptop, uma máquina de lavar, uma TV ou um smartphone? Quer fazer um presente de última hora? Com o aplicativo Darty, você pode comprar o produto de sua escolha diretamente no aplicativo.

Selecione seu produto, escolha o método de entrega (entrega em domicílio, retirada na loja com menos de 1h, retirada no ponto de retransmissão) e faça seu pedido. Simples não?

Encontre também todas as nossas promoções e dicas e não perca nossos compromissos: dias franceses, vendas particulares, sexta-feira negra, Natal ... Em suma, viva a vida Darty.

Compartilhe e encontre em sua área de cliente a lista de seus produtos favoritos para suas idéias de presentes ou para conhecer a opinião de seus entes queridos.

Entrega:

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Você encontrou seu produto? Escolha o método de entrega mais adequado para você. Na Darty, entregamos você a partir das 01:00 na loja ou diretamente em sua casa. E se preferir, você pode escolher um dos nossos muitos pontos de retransmissão.

Se você comprou um aparelho grande ou uma TV superior a 32 '', não entre em pânico, nossos entregadores o procurarão para instalá-lo e poderão recuperar seu material antigo.

Acesso à área do cliente:

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Deseja saber onde está seu pedido? Você não sabe mais a data final da garantia do seu dispositivo? Agora você pode acessar sua área de clientes no aplicativo. Permite modificar seu endereço, sua senha, gerenciar seus meios de pagamento, ver detalhes de seus pedidos atuais, fazer uma pergunta sobre seu pedido ou estender as garantias de seus dispositivos. Você pode gerenciar todo o espaço do cliente no seu celular.

* Bônus: você tem um dispositivo reparado em sua loja Darty? Agora você poderá acompanhar o andamento dos reparos em andamento diretamente do seu celular.

Assistência e solução de problemas:

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Uma pergunta sobre sua compra? Como usar o modo da sua câmera? O recurso "Assistência e solução de problemas" coloca você em contato direto por telefone com nossos técnicos, que responderão a todas as suas perguntas.

Lista de recursos do aplicativo:

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- Acesso ao catálogo Darty

- Compre diretamente no aplicativo

- Entrega em casa, retirada na loja com menos de 1h, retirada no seu ponto de retransmissão

- Geolocalização de uma loja Darty

- Gerenciamento de métodos de pagamento

- Acesso às informações da sua loja (instruções, horário de funcionamento)

- Rastreando seus pedidos em andamento

- Histórico de seus pedidos (acompanhamento e faturas acessíveis)

- Rastreando seus reparos em andamento

- Visualização das vantagens

- Vendo assinaturas em andamento

- Gerenciamento de boletins (Minhas notícias)

- Extensão de suas garantias

- Acesso ao manual do seu produto

- Contato direto com o serviço "Assistência e solução de problemas"